Предложите несколько вариантов позиционирования такой услуги как страхование здоровья для каждой из указанных целевых аудиторий:
а) студент заочной формы обучения,
б) молодая мама,
в) сельский пенсионер.
Какие методы позиционирования Вы использовали?
Ответ:
Позиционирование — это то, что потребитель думает о компании, продукции или услуге.
Основной метод позиционирования в данном случае – это опрос аудитории и сегментирование потребительского рынка.
а) студент заочной формы обучения – при наличии работы (трудоустройстве) может иметь достаточно средств что бы приобрести полис страхования, но в зависимости от возраста может не считать нужным этого сделать.
В данном случае можно использовать: Двухмерное позиционирование основано на двух главных привлекательных свойствах продукта. Классическим вариантом двухмерного позиционирования является позиционирование с точки зрения соотношения цены и качества продукта.
б) молодая мама – предпочтительнее приобретения полиса на ребенка, что связано как с материнским инстинктом, так и подверженностью ребенка заболеваниям больше чем она сама.
Можно использовать: Дополняющее позиционирование, которое основано на выделении дополнительного фактора конкурентоспособности, которого нет у продуктов конкурентов, в нашем случае это именно забота о семьи:
в) сельский пенсионер – возможно приобретение полиса, т.е. желание есть, но финансовые возможности практически отсутствуют.
Многомерное (позиционирование) шкалирование основано на выделении более двух параметров качества, по которым услуга сравнивается с аналогами. Как пример можно привести многомерную шкалу по страхованию, когда в качестве основных параметров выделяются цена, сам процесс предоставления услуги, удобство получения страхового полиса.
