Привести пример, подтверждающий действие положений теории потребностей

Привести пример, подтверждающий действие положений теории потребностей Клейтона Альдерфера  в практике управления людьми (конкретная ситуация).

Альдерфер согласен с Маслоу, что индивидуальные потребности можно разместить в виде иерархии. Однако предлагаемая им иерархия включает только три категории потребностей и названа ERG — по начальным буквам этих категорий:

1) существование (existence) — потребности, удовлетворяемые такими факторами, как еда, воздух, вода, зарплата и условия работы;

2) родственность (relatedness) — потребности, удовлетворяемые значимыми общественными и межличностными отношениями;

3) рост (growth) — потребности, удовлетворяемые личным творческим или производственным вкладом индивида.

Рисунок 1 — Схема восхождения и обратного хода вниз по иерархии потребностей Альдерфера

ERG-теория мотивации Альдерфера отлична от теории Маслоу не только количеством категорий, но и представлением о том, как люди движутся от одной ступени потребностей к другой. Маслоу предполагал, что удовлетворенные потребности являются доминирующими и что каждая высшая ступень потребностей не задействуется до тех пор, пока не удовлетворены потребности более низкого порядка. В противоположность этому ERG-теория утверждает, что в дополнение к прогрессивно-последовательному восхождению Маслоу присутствует и регрессивный процесс, связанный с крушением планов и недосягаемостью поставленных целей. Это значит, что если индивид постоянно терпит неудачу в своих попытках удовлетворить потребности в росте, то вновь возникает потребность в родственности как главный мотивационный фактор, заставляющий индивида переопределить направление своих усилий на достижение потребностей более низкой категории.

Приведем пример подтверждающий действие положений теории потребностей Клейтона Альдерфера: Приведем пример на из практики управления персоналом в КОАО «Азот»:

В КОАО «Азот» на протяжении 2005 – 2010 гг. численность персонала росла, набирая новые кадры на предприятии менеджеры высшего и среднего звена имели положительную динамику карьерного роста, в это время практически все менеджеры предприятия испытывают потребность в росте, но в 2011-2013 году сложилась следующая ситуация с персоналом на предприятии

Таблица 1 — Состав и структура персонала КОАО «Азот» за 2011-2013 гг.

Из таблицы 1 видно, что на КОАО «Азот» наибольшую часть всего персонала составляют производственные рабочие: 3949 чел. в 2011 году, 3801 чел. в 2012 году и 2624 чел. в 2013 г. что в процентном соотношении ко всему количеству персонала составляет 72,18%, 73,05% и 66,7% соответственно по исследуемым годам. Общая численность персонала предприятия в 2013 году составляет 3934 чел., что меньше аналогичного периода 2012 года на 1269 человек и меньше аналогичного периода 2011 года на 1537 человека, данное снижение было обусловлено кадровой оптимизацией на предприятии.

Снижение численности персонала было вызвано во первых: автоматизацией производства, во вторых оптимизацией численности (изменение функций отдельных работников), а так же сокращением производства отдельных видов продукции. При этом часть руководителей высшего звена, тех цехов которые закрылись, была переведена в подчинение руководителей тех цехов, которые продолжают работать, именно в этот момент у переведенных менеджеров наблюдается необходимость (потребность) в связи, т.е. потребность снижается.

Разделим данных менеджеров на тех, кто в состоянии адаптироваться к новому рабочему месту, и показать хорошие производственные результаты и тех менеджеров, которым не по силам осуществить переквалификацию, и которые вынуждены уволится и искать другую работу, вот именно здесь данная категория менеджеров, в период поиска работы испытывает потребности в существовании, прежде всего это связано с финансовой составляющей. Та же категория менеджеров, которая в состоянии адаптироваться к новому рабочему месту, и показать хорошие производственные результаты в будущем проявит желание к карьерному росту, что и будет подтверждением теории потребностей   Клейтона Альдерфера, ведь их потребности опять вырастут.